woensdag 1 september 2010

Het merk Philips

"Bij de manier waarop wij het merk Philips naar buiten toe communiceren, staat eenvoud altijd centraal. Bij alle uitingen wordt duidelijk hoe de producten van Philips het leven aangenamer maken omdat wij technologie gebruiken die echt zinvol is. Technologie die is gebaseerd op de manier waarop mensen leven en werken. Technologie die gebruiksvriendelijk is. Met andere woorden, technologie die pure eenvoud uitstraalt."


MERK BELOFTE

In een wereld waarin alle aspecten van het dagelijks leven steeds complexer worden, lopen wij met onze innovaties voorop in het brengen van ‘sense and simplicity’ aan mensen. ‘sense and simplicity’ onderstreept onze belofte om goed inzicht te hebben in de behoeften en wensen van consumenten en klanten zodat wij deze kunnen voorzien van innovatieve oplossingen die tegelijkertijd geavanceerd en gebruiksvriendelijk zijn.
Zorgen voor ‘sense and simplicity’
Een combinatie van twee unieke kwaliteiten garandeert dat wij onze belofte ‘sense and simplicity’ waar kunnen maken. Die kwaliteiten zijn begrip voor mensen en de integratie van technologie en productontwerp.


Bij productinnovaties stellen wij altijd de eindgebruiker centraal door uit te gaan van hun behoeften en wensen. Wij maken gebruik van de allerbeste researchfaciliteiten en bureaus om ons ervan te verzekeren dat onze productinnovaties gebaseerd zijn op de behoeften en wensen van mensen en dat ze gebruiksvriendelijk zijn en tegelijkertijd geavanceerd.


WAARDEN VOOR PHILIPS

Onze waarden zijn een weerspiegeling van de ambities die we hebben vastgelegd in Vision 2010, onze recente strategische update. De waarden fungeren als een kompas. Ze leiden ons in onze dagelijks bezigheden en zorgen ervoor dat wij de houding die we ten opzichte van ons werk, onze klanten en onze collega’s moeten innemen, niet vergeten.


Overtreffen van de verwachting van onze klanten
We anticiperen op en overtreffen de verwachtingen van de klant
We hebben een passie voor Philips en ‘sense and simplicity’
We creëren superieure klantenervaringen op basis van grondige inzichten
We handelen altijd als ambassadeurs van One Philips


Mensen een ontwikkeling bieden
We halen het beste uit onszelf en elkaar
We werven de beste spelers om sterke, gevarieerde teams samen te stellen
We nemen risico door mensen opdrachten te geven waarmee ze hun grenzen moeten verleggen, zodat ze zich sneller kunnen ontwikkelen
We investeren persoonlijk veel tijd in het begeleiden en erkennen van mensen


Op elkaar vertrouwen
We leveren meer waarde door als One Philips samen te werken
We denken als One Philips en handelen vanuit onze eigen verantwoordelijkheid
We vertrouwen elkaar en geven elkaar de kans om optimaal te presteren
We werken samen en investeren in de meest veelbelovende kansen 


Geweldige resultaten leveren
We leggen de lat voortdurend hoger
We spelen om te winnen en onze doelen zijn altijd ambitieus
We kijken kritisch naar de status quo en experimenteren met nieuwe manieren van werken
We nemen duidelijke beslissingen en voeren die snel en gedisciplineerd door




Geen opmerkingen:

Een reactie posten